2007年8月30日

紅點的魔力

剛剛我從公司一樓搭電梯上來時,身旁有幾個看起來是要來我們公司拜訪的廠商業務代表。(從他們的對話、穿著,以及跟我按同樣樓層來判斷)

他們的對話很業務,談著什麼機器多少台、多少毛利,話題不是很吸引我。
無意間看到男業務的黑色公事包,不,應該是說我先看到一個「紅點」後,才間接的注意到這個黑色公事包。

這個紅點吸引了我。而這個黑色包包因這個紅點,而讓我的印象有了不同。
不用說,因為這個有一顆紅點的黑色包包,讓我得知他是用IBM的notebook。
然後,我對這個男業務的印象有了不同。
他從一個長相、談話都很平凡的男業務,變成一個使用IBM NB的男業務。我似乎覺得他的斤兩好像跟十秒前不同。

這真是一個發生在電梯內小小的蝴蝶效應。
一顆紅點能產生這麼大的認知變化。
這就是品牌的魔力。

我對IBM NB的印象很好,我每次看演講現場的主講人拿出他(她)的黑色IBM NB,我會先對他有比較專業的好感。(我很膚淺嗎?不太清楚,但我似乎會有這樣的聯想。)

不好意思,先自首一下,我就是用IBM NB,這個部落格的每篇文章,都是用它完成的。

我還不太能接受,它已經變成大陸品牌。我本來以為我會一直用IBM NB,以後升級換機也是,但現在如果新的NB打上Lenovo logo,而不再出現IBM logo,我很難接受。不舒服。不會買了。(對不起,也許真的有點膚淺。)

品牌史上,另一個帶有菁英意識的紅點,有人稱它為「可樂標」。
它是Leica徠卡相機。
迷攝影的人會知道它的經典地位。
一台相機、一台望遠鏡,多印了這個可樂標,價錢可以貴上幾倍。

不好意思,我再自首一下,我電子防潮箱裡的傳統相機就是Leica R7。
雖然這一款不是經典名機M6或R6,但我用起來感覺實在不賴,不論是光學上的呈現,還是心理上的虛榮。(後者可以讓你自動美化前者。)

記得十多年前我在台北市博愛路(相機專賣街)的某家櫥窗前欣賞相機時,身邊剛好有一個德國人也來看相機。他看我盯著Leica相機看,他對我說這個Leica相機很不錯吧,大概要多少錢?我回答他大概的價錢後,過幾秒,我繼續說「我背包中就有一台」。

他看我一個學生樣,竟然包包中就有一台,他整個眼睛瞪著大大的不敢置信我竟然買得起。那一刻,年輕的我還真是感到驕傲虛榮。(拍得好不好先不管了啦,起碼先為國爭光一下吧。)

還記得那一套Leica是我在當年台灣總代理結束代理大特賣時,我變賣掉所有Nikon F3系列才升級進貢的。

迷相機的人,最後一定會迷到蔡司以及Leica(通常Leica是135相機的終極目標,再來就是大底片的哈蘇了),跟開名車的人一定會最起碼經過雙B一樣。Logo的力量很大,而設計美學的背後,常常有一個技術精進、品質嚴苛的製造工藝在當後盾。沒有這些,你的Logo不起來。(Benq的產品大家都看得出品牌企圖心,但就是在這個部份差了一些。)

當IBM、Leica這些機器失去了紅點,它的內在品質可能還是一樣好,但顧客累積數十年的品牌印象就全沒了。沒有名牌的光環與溢價效果

少了紅點,他們的Fans將失去了拜物的瞄準心。
少了Logo,歐洲時尚工業的產值也許將萎縮到1/10也不一定。

試問,
沒有可樂標的Leica相機你會買嗎?
沒有LV logo的LV名牌包你會買嗎?




延伸閱讀:
意識流低限名牌,無印良品/V怪客

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2007年8月25日

咖啡時光

「我不在咖啡館,就在前往咖啡館的路上。」 一位義大利作家這樣說。

對許多人而言,咖啡是品味、溫暖的飲品或癮品。

我也很希望自己能有這個附庸風雅的嗜好。喝咖啡聽起來是比喝茶、作模型、吃肉圓等興趣聽起來高雅許多。你想想看,當胃科醫師對我宣布這一生一定要禁止喝咖啡,那是多麼遺憾的事情。

開咖啡館也是無數年輕人的夢想不是嗎?我想,曾經開過咖啡館應該是詹宏志先生,很樂意跟你分享的一段似乎簡單卻又難忘的人生創業經歷。也許談的會比他做網路更愉快美好,他會告訴你有哪些藝文界人士都到他的咖啡廳喝咖啡寫作,他的超大杯美式咖啡與別人有多麼不同,他的大本留言簿上匯集了哪些名人故事等等。

咖啡時光,對我的意義也是很特別的,不過一點都不浪漫。是真的不太浪漫。

我現在比較常喝咖啡了,雖然所有醫師都強烈建議腸胃不好的我不要喝咖啡,但我現在幾乎每兩三天要喝一杯簡易沖泡的即溶式調和咖啡,只為了要打起精神。

算起來,我過去幾十年來比較密集喝咖啡的記億,都跟「唸書」有關。更精確一點的說法是跟「上學」有關。
國中升學班的那一兩年、在美國遊學唸英文的那一個月、以及現在正在唸EMBA的辛苦生活。這三個上學階段的共同特性,都是疲憊辛苦的,甚至有些時候很痛苦。

我的身體很不適合熬夜,一到晚上該睡覺的時候,就會想睡覺。但在上述這些讀書階段,常有一堆功課,沒唸完隔天就會頗慘。(現在的EMBA正是如此,由於EMBA的功課都是分組完成,每兩三天都有應唸書的進度,你如果唸書速度落後,就會拖累小組同學的進度,愧疚感很重。)

先講一個國中時期非常深刻的咖啡記憶,有點噁心,以下沒有馬賽克,不想看的可以跳過。@@

國中的升學壓力非常大,每天都有考試,考不好就會被名師打,因此熬夜準備考試內容是很正常事情,在當時我當然免不了要靠克補和咖啡來支撐夜晚的體力。不擅熬夜的我即使有喝咖啡也常常半睡半讀。

一個深夜我從床上爬起來,有點渴,順手拾起桌上馬克杯想將未喝完的咖啡大口喝完。結果半夢半醒的我突然感覺嘴巴裏面好像有喝到「東西」,下意識地把咖啡吐回杯子裡,唉.....嗯.......真的要看下去嗎?@@

就吐出一隻小強啦。 (依其遺骸尺寸來看,應該是小強的大哥)

原來,小強也喜歡喝咖啡。
這不是夢境,不用拿佛洛伊德的說法來解釋我對考試生活壓力的恐懼。這是一輩子都忘不掉的親身經歷。

趕快跳過這段噁心想吐的咖啡時光。

上一次密集喝咖啡是到美國Berkeley遊學時,幾乎每天早上我都會到Berkeley鎮上咖啡店點上一杯熱咖啡再加一個冷麵包(都是冷的),然後看一下店裡的免費報紙(任人索取的地方免費報),吃完早餐後,再走進教室上英文課。5月的加州溫差大,早晚還有點涼,喝杯咖啡提神醒腦準備面對一天的英文課倒是不壞。老實說,我連那段遊學的時間都有點壓力,因為每天都有homework,且老師隔天都會直接抽點學生回答,有些學生沒唸書索性隔天就不去上課了。

在美國這種異地國家喝咖啡多少還是有點FEEL,如果不是為了要維持體力讀書,我想感覺會更好。

一位EMBA學長曾經這樣說:「唸EMBA,體力要很好。」
之前聽了沒感覺,現在進來唸,才深深認同這句話。

學校的課業在走,是不管你白天公司有多忙的,你要出國出差都是你的事情,你公司今年業績成長壓力很大也是你個人的事情。教授出的每週功課就是這麼多,每個禮拜要唸三四個國內外組織個案(每週都有新的英文個案),每次上課就讓學生上台報告他自己準備的內容。

上課前的課業準備壓力很大,前面提到過,主要是唸書進度有無跟上的壓力。不過,這樣密集慘烈的學生生活,總是收穫體會特別深,現在看英文教科書速度也比進EMBA之前快上許多。(還好過去一兩年有開始強迫自己看國外電子商務新聞網站及訂閱外文電子報都有些許幫助。)

現在平日weekday時間,我差不多最少要喝三杯(一天最多一杯),假日兩天都從早上9點上課到傍晚,也每天都要喝一杯。我不喝肯定打瞌睡,尤其每週五晚上都要趕Powerpoint報告趕到一兩點,隔天8點要起床殺到木柵上課,根本沒幾個小時能睡覺。(我們一起唸書的小組還有一個同學住台中呢,像今天早上的課提前到8點半開始,他六點就要從台中搭車出門。)

有些人喝咖啡時,是酗浪漫。有些人喝咖啡,是等靈感。

喝咖啡=撐下去。
對我而言,咖啡總攪和著辛苦難忘的上學記憶,就是這樣,that's all。


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